广大用水居民、各用水单位:
根据县政府授权,县住建局委托曹县正源水务有限公司(以下简称“我公司”)临时接管城区供水,负责曹县城区供水服务管理工作。为最大程度方便缴纳水费,我公司开通了微信、支付宝线上缴费功能,现将有关事宜公告如下:
一、线上缴费方式
自本公告发出之日起,用水居民、用水单位可使用“正源水务”微信公众号网上营业厅,微信、支付宝“生活缴费”等三种方式进行线上缴纳水费。微信公众号网上营业厅以及微信、支付宝“生活缴费”的缴费户号与原户号相同,如需查询原户号,请在微信或支付宝“生活缴费”中查询。
二、具体缴费步骤
(一)微信公众号缴费操作步骤
1.微信搜索:曹县正源水务,点击关注,进入“正源水务”公众号。
2.点击屏幕左下角“我的用水”,进入网上营业厅,点击页面“绑定用户”按钮,输入原户号,输入登记手机号码,获取验证码,确认绑定。
3.绑定后,“我的账单”功能可以查询账单以及欠费;“充值缴费”功能可以进行缴费。
附:微信公众号缴费流程图
(二)微信“生活缴费”操作步骤
1.首先打开微信“生活缴费”,对原缴费渠道余额界面进行截图保存,然后删除或者解除原有缴费渠道的绑定。
2.点击新增“缴费户号”,选择曹县正源水务有限公司,输入户号,点击确认,查看户名是否正确以及缴费单位是否为曹县正源水务有限公司,确认无误后,进行充值缴费。
附:微信“生活缴费”流程图
(三)支付宝“生活缴费”操作步骤
1.首先打开支付宝“生活缴费”,对原缴费渠道余额界面进行截图保存,然后删除或者解除原有缴费渠道的绑定。
2.点击新增“缴费户号”,选择曹县正源水务有限公司,输入户号,点击确认,查看户名是否正确以及缴费单位是否为曹县正源水务有限公司,确认无误后,进行充值缴费。
附:支付宝“生活缴费”操作流程图
三、注意事项
(一)自本公告发出之日起,用水居民、用水单位通过正源水务以外的其它线上渠道、平台缴费的,一律不作为城区水费缴纳凭证;因个人原因导致在其它渠道缴费的,我公司不承担相关损失。
(二)自本公告发出之日起,7日后我公司将进行1-4月份用水费用的收取。
(三)用水居民、用水单位在解除绑定微信或支付宝“生活缴费”原有缴费渠道前,请用手机截取生活缴费账单详情页余额界面并保存。如户号与我公司缴费平台绑定后余额出现偏差,请持手机截图到曹县正源水务服务大厅或者扫下方二维码进群提交电子截图进行处理。
请广大用水居民、用水单位相互转告,积极转发,给您带来的不便敬请谅解。我公司同时开通线下缴费渠道,如有用水及缴费问题,可以选择以下方式:
1.线下服务大厅地址:青岛路中段路东,福春源小区南门对过。
2.服务热线:0530-3620666。
特此公告
附:余额核对群二维码
曹县正源水务有限公司
2024年5月7日