山东曹县：强化措施 全力保障群众用水安全

春节期间，曹县提前谋划、精心部署，以一系列务实高效举措，全力保障供群众饮水安全。

“早晨发现水管坏了，就打了个电话，供水公司大概半小时就到了，而且是在不停水的情况下进行抢修，工作人员也挺辛苦的，感谢你们。”曹县阳光城市小区居民李静对前来维修的人员是赞不绝口。

正月初六，曹县阳光城市小区三号楼一单元出现漏水问题，接到群众报修电话后，曹县正源水务有限公司立即组织维修人员赶赴现场。

“接到客服派的维修单，我们抓紧时间赶过来，经过勘察发现是50毫米的弯头漏水，为了保证群众的正常供水，我们带水作业，用50毫米哈夫节进行维修，目前已维修完毕。”曹县正源水务有限公司维修人员祝传成一边收拾工具，一边擦拭衣服上的水渍。

群众用水无小事，一点一滴总关情。下午一点多，曹县正源水务有限公司的维修人员又来到磐石街道东关社区，帮助这里的一户居民解决水管防冻的问题。

“这几天天气还冷，我家的自来水管在外边已经冻了，给自来水公司打了电话，很快派人来给我们包上了，俺喝水有了保证，非常感谢。”曹县磐石街道东关社区居民马新云给维修人员点赞。

为了保障春节期间城区正常供水，曹县提前谋划、精心部署，组织专业技术人员对供水设备进行全面细致的检查与维护，确保每一台水泵、每一处管道都处于最佳运行状态；合理安排值班人员，坚持24小时值班值守，随时应对突发情况；提前做好应急物资储备，确保抢修及时，最大程度减少对居民用水的影响。

“我们成立了城区供水应急小组，下设客服、缴费、维修等五个版块，全力做好服务保障工作。截至目前，我们共接到热线电话400余个，应急抢修38处。下一步我们将继续加强管理，强化服务，为广大群众提供更高质量的用水保障。”曹县正源水务有限公司供水部副经理刘猛说道。